Zur Beantragung eines neuen Personalausweises ist eine Terminvereinbarung bei der Landeshauptstadt Dresden bereits online möglich. Neu hinzugekommen ist ein Selbstbedienungsterminal, das im Vorraum des Bürgerbüros installiert wurde.
Gegen ein Entgelt von 6,00 Euro können Bürgerinnen und Bürger vor dem Termin automatisiert ein biometrisches Passbild sowie Unterschrift und Fingerabdruck erfassen lassen kann. Die vom Terminal erfassten Daten werden durch die Sachbearbeiterin während des Beantragungstermins aufgerufen. Für den Bürger vorteilig ist, dass er ohne großen Aufwand ein aktuelles biometrisches Passbild sowie Fingerabdruck und Unterschrift im Voraus durch das System erfassen lassen kann. Einzig nachteilig ist, dass der Sachbearbeiter während des Termins den Fingerabdruck des Beantragenden zur Kontrolle erneut scannt. Damit soll sichergestellt werden, dass der vom Terminal erfasste Fingerabdruck tatsächlich von dem Beantragenden stammt.
Zusammengefasst ist der Selbstbedienungsterminal ein einwandfrei funktionierendes System, das wir selbst ausprobiert haben. Begleiten Sie Natalie ins Bürgerbüro!