Ein großer Teil der Kommunikation läuft über E-Mails. Wie viele erhalten Sie jeden Tag? Oder schreiben Sie? Wie viel Zeit verbringen Sie täglich damit?
Gidon Wagner zeigt in einem Gastbeitrag auf eGovernment, wie sich Behörden mit klaren E-Mails und Nachrichten die Arbeit erleichtern. Sie finden den Beitrag hier auf den Seiten von egovernment.de.